siambet ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกอย่างอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
siambet ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใส ปลอดภัย และเคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินทั้งหมดของท่านถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ขณะส่งผ่านเครือข่าย ทำให้ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้
มีเพียงพนักงาน siambet ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบความน่าเชื่อถือเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้ และต้องอยู่ในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
สมาชิก siambet ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้
siambet มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย เช่า หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกละเมิด siambet จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
siambet ("เรา", "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นทรัพย์สินที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สมาชิกทราบถึงสิทธิ์และวิธีที่เราดูแลข้อมูลของท่าน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ เว็บไซต์ siambet.app แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) ช่องทางการสื่อสารกับทีมงาน และการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านแพลตฟอร์มของเรา
siambet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา โดยเราจะแจ้งสมาชิกผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย siambet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเล่น, อุปกรณ์ที่ใช้, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเอกสาร KYC | รูปถ่ายบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัวตน | เมื่อจำเป็น |
siambet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้:
siambet ยึดหลักการ "การเก็บข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็น" (Data Minimization) กล่าวคือ เราจะไม่เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น
มีเพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่ siambet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สาม:
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม siambet จะกำหนดให้บุคคลนั้นต้องรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับเรา
siambet.app ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:
ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ siambet ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
siambet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมาย AML/CTF |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน/Log | 90 วัน | การรักษาความปลอดภัย |
| คุกกี้ | ไม่เกิน 12 เดือน | ประสบการณ์การใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล siambet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก siambet ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง:
siambet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% siambet จึงแนะนำให้สมาชิกเลือกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชีของท่าน
ในบางกรณี siambet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลบนคลาวด์หรือการใช้บริการของผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่มีสำนักงานในต่างประเทศ
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ siambet จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า:
siambet แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลและตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายนี้ รวมถึงรับคำร้องเรียนและคำขอจากสมาชิก
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราดูแลข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด ทีมงาน siambet พร้อมให้บริการสมาชิกทั่วไทย ตั้งแต่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ไปจนถึงขอนแก่นและอุดรธานี ด้วยระบบที่มั่นคงและโปร่งใส สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น